Новости
12 Августа 2017, 11:15

Как вернуть деньги за отказ от путевки в Турцию. Советы Ростуризма

Как вернуть деньги за отказ от путевки в Турцию. Советы Ростуризма

В связи с эпидемией вируса Коксаки в Турции многие российские туристы передумали отдыхать в Анталье, Кемере и других популярных курортах. На горячую линию Роспотребнадзора поступило больше 500 обращений россиян с жалобами на ухудшение здоровья после отдыха в Турции.


  Ростуризм в виду сложившейся ситуации опубликовал разъяснения по порядку расторжения договора с туроператором и возврате денег за путевку. В ведомстве напомнили, что каждый турист имеет право на расторжение договора с туроператором при возникновении угрозы безопасности здоровью. Для этого «туристу (или иному заказчику) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт».


  При расторжении договора до начала отдыха туристу возвращается сумма, равная общей цене туристического продукта. Если договор расторгается после начала путешествия – возвращается часть суммы в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг.


  При отказе туроператора вернуть деньги, клиент может обратиться в суд. В случае удовлетворения судом исковых требований клиента турфирмам придется также заплатить штраф в размере 50% от суммы, взысканной по суду в пользу потребителя.


  Добавим, что Минздрав Турции все сообщения об эпидемии вируса Коксаки опровергает, между тем, российские турфирмы уже заявили о готовности заменить своим клиентам поездку в Турцию на любую другую страну.

Источник nsn.fm

Публикуя свой комментарий, вы соглашаетесь с правилами












Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg

Регионы