Новости
10 Января 2018, 19:22

Новая функция в приложении Бинбанка позволяет звонить оператору бесплатно даже из-за рубежа

Бинбанк реализовал в своем приложении новую функцию, пополнившую список возможностей связи с банком на расстоянии. Теперь звонки оператору будут бесплатными, так как проходить они будут не через голосовой канал сотового оператора, а через интернет. Это позволит клиентам звонить в контакт-центр практически бесплатно, независимо от страны их нахождения.

Выделение отдельной линии будет способствовать минимизации времени ожидания ответа оператора.

Новая функция доступна в обновленном приложении «Бинбанк online 2.0», как для iOS, так и для Android. Ранее клиентам уже была предоставлена возможность круглосуточной поддержки с помощью встроенного в приложение чата.

С помощью онлайн-звонка клиент может получить ответы на интересующие его вопросы о состоянии его счета и картах, узнать об услугах и продуктах банка, то есть все то, что доступно при использовании стандартных способов обращения.










Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg

Регионы