Как делать продающие карточки товаров для маркетплейсов

Карточка товара на маркетплейсе – это виртуальная витрина вашего продукта. Она содержит всю важную информацию для покупателя: описание товара и его характеристики, фото и видео продукции, стоимость и т. д. Грамотное оформление карточки влияет на продажи, конверсию и позиции товара в поиске. В условиях высокой конкуренции на Ozon, Wildberries, “Яндекс Маркет” и других площадках правильное заполнение товарной карточки помогает селлеру выделиться и привлечь больше покупателей.

Как создать карточку товара на маркетплейсе: пошаговая инструкция

Придумайте название

Название карточки – это первое, что видит покупатель. Оно должно быть ясным, информативным и содержать ключевые характеристики товара. Например, вместо «Футболка» лучше использовать «Мужская хлопковая футболка черная, размер M-L, бренд XYZ». Это поможет не только покупателям, но и алгоритмам маркетплейсов.

Заполните раздел с описанием

Описание должно отвечать на главные вопросы покупателя:

Что это за товар?
Какие у него особенности?
Почему он лучше аналогов?
Как его использовать?

При создании текста для этой части карточки следуйте следующим советам:

Делите текст на абзацы и по возможности используйте списки и подзаголовки. Общайтесь на языке пользователя и избегайте сложных терминов.
Упоминайте триггеры доверия и дополнительные выгоды: «100% натуральный материал», «Подарочная упаковка» и так далее.
Добавляйте ключевые слова. Это нужно для SEO-продвижения товаров на маркетплейсе. Подробнее узнать об оптимизации карточек можно по ссылке.

Добавьте характеристики

Конкретные параметры товара помогают покупателям сделать осознанный выбор и снижают количество возвратов. Обязательно заполняйте все поля характеристик в карточке, включая:

Размеры,
Материалы,
Цвета,
Страну производства,
Комплектацию.

Чем подробнее информация – тем меньше сомнений и вопросов у покупателей.

Загрузите визуальный контент

Изображения – это первое, на что покупатель обращает внимание в карточке, когда открывает ее из поиска. Хороший дизайн карточки включает:

Фото товара на белом фоне (главное изображение),
Фото в интерьере, с примерами использования или на модели,
Инфографику с преимуществами или ключевыми свойствами,
Фото упаковки.

Отдельно стоит упомянуть и видеопрезентацию товара. Ролики почти всегда улучшают конверсию в продажи и сокращают возвраты, так как они помогают представить товар в реальной жизни. Кроме того, видеоконтент повышает общее доверие к магазину.

Мотивируйте на отзывы

Карточка с откликами и оценками вызывает больше доверия, чем пустая страница. Просите покупателей оставлять отзывы, предлагая им бонусы или скидки на следующую покупку. Не забывайте также давать обратную связь пользователям: благодарить их за покупку, извиняться за ошибки и решать проблемы.

Оптимизируйте карточку под гаджеты

Более 70% покупок на маркетплейсах совершаются через смартфоны. Так что сразу после создания карточки проверьте, как она выглядит на мобильных устройствах. Особое внимание уделяйте делению текста на абзацы и четким фотографиям.

Помните, что создание и оформление карточки товара – это важный этап работы продавца на маркетплейсах. Если карточка заполняется по всем правилам, она не только привлекает внимание, но и мотивирует покупателя к покупке.