Как получить компенсацию за поломку техники из-за скачка напряжения

Если бытовая техника в доме вышла из строя в результате скачка напряжения или внезапного отключения электричества, это может стать основанием для получения компенсации. Член комитета Госдумы по бюджету и налогам Никита Чаплин рассказал в интервью RT о необходимых действиях для взыскания средств на покрытие ущерба.

Прежде всего, необходимо установить, кто является виновником инцидента. Если авария произошла на сетях, находящихся до вводно-распределительного устройства дома, возмещение ущерба будет нести ресурсоснабжающая организация. В случае же, если проблема возникла на внутренних сетях, ответственность ложится на управляющую компанию или товарищество собственников жилья.

«После скачка напряжения следует немедленно вызвать аварийную службу и сообщить о происшествии, — подчеркнул Чаплин. — Важно, чтобы ваше обращение было зарегистрировано. Далее необходимо обратиться в управляющую компанию с требованием провести обследование и составить акт о причинении ущерба имуществу. Такой акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения», — добавил он.

Ключевым моментом является не только зафиксировать факт инцидента, но и получить заключение из сервисного центра, подтверждающее, что поломка произошла именно из-за скачка напряжения. Также важно иметь расчет суммы ущерба. Все эти документы, вместе с письменной претензией, следует направить виновной стороне с требованием о компенсации.

Если в течение десяти дней на заявление не будет реакции, следует обращаться в суд. В этом случае виновная сторона будет обязана не только возместить ущерб, но и оплатить расходы на экспертизу и штраф, резюмировал депутат.

Напомним, что нормальным номинальным напряжением для потребителей в однофазных сетях считается 230 вольт с допустимыми отклонениями в пределах 10%. Как объяснял в беседе с Газетой.Ru доктор физико-математических наук, профессор кафедры наноэлектроники Алексей Юрасов, резкие всплески напряжения в электросети, превышающие норму в разы (иногда до 4000–6000 В), могут вызвать пробой изоляции, перегрев и мгновенный выход из строя чувствительной электроники.

По словам профессора, первыми выходят из строя приборы с электродвигателями, компрессорами и сложной электроникой. Наиболее уязвимыми являются инверторные устройства, такие как современные холодильники и стиральные машины, где чувствительная электроника прямо управляет двигателем.

Ранее в Госдуме также разъяснили, какие компенсации за оплату ЖКУ могут получать пенсионеры.

Читайте также: