Минтранс предлагает новые правила овербукинга на авиарейсах

Министерство транспорта Российской Федерации инициировало законопроект, касающийся правил овербукинга на авиарейсах. Глава ведомства Андрей Никитин отметил, что нововведения будут касаться лишь тех направлений, где имеется значительное количество регулярных рейсов. Важно, чтобы в случае, если на рейс приходит больше пассажиров, чем предусмотрено количеством мест в самолете, авиакомпания была обязана предложить компенсацию, а не просто отказывать людям в перелете.

«Если вдруг случается так, что на рейс пришло больше людей, чем физически есть мест в самолете, авиакомпания не должна просто разводить руками. Поэтому важно закрепить в законодательстве требование: перевозчик обязан предоставить пассажиру широкий выбор компенсаций. Это может быть альтернативный рейс, денежная выплата, комфортные условия на время ожидания вылета и так далее», — прокомментировал министр, приводя слова, опубликованные РИА Новости.

По мнению Никитина, зарубежный опыт показывает, что пассажиры положительно воспринимают овербукинг, поскольку он приносит выгоду прежде всего самим путешественникам. При формировании новых правил будут учтены интересы социально уязвимых категорий граждан.

Чтобы избежать конфликтных ситуаций, применение овербукинга планируется только на тех направлениях, где частота полетов высока и можно быстро предложить альтернативу. В настоящее время Минтранс совместно с общественностью и Роспотребнадзором работает над поправками в Воздушный кодекс.

Читайте также: